インバウンド向け英語コンシェルジュサービス「プレスパウンド」を提供開始
~訪日外国人旅行者対応に必要な英語支援がアプリで手軽に~

企業のグローバルウェブサイトプロジェクト管理支援を手がける合同会社アカラグ(本社:神奈川県横浜市、代表:赤野 隆三、以下 「当社」)は、訪日外国人旅行者の英語対応を支援する英語コンシェルジュサービス「プレスパウンド(英語名:Press Pound)」を提供開始いたします。

▼プレスパウンド公式サイト https://presspound.io
▼iOS版アプリダウンロード http://apple.co/1X88Nj6
▼Facebook公式ページ https://www.facebook.com/presspound

また、7月20日(水)~22日(金)開催のInbound Japan 2016(東京ビッグサイト)にてプレスパウンドアプリのデモを行います。(ブース番号 442)
インバウンドジャパン 2016: http://expo.nikkeibp.co.jp/ibj/2016/

■背景
昨今の訪日外国人旅行者の急増に伴い、民泊を含む宿泊施設や観光案内所など、サービス提供側の外国人対応が急務となっています。
プレスパウンドは英語での外国人旅行者対応においてワンランク上のホスピタリティを提供したい、ちょっとした通訳や英語の文章作成を気軽に依頼したい、といったニーズに応えます。

■新サービスの機能
1. バーチャルコンシェルジュ
コンシェルジュがプレスパウンドアプリ画面より映像・音声を通じて訪日外国人旅行者をサポートします。

対応内容例:
・宿泊物件の利用方法説明、緊急時の一時窓口対応等
・レストラン、医療機関、国内ツアー、店舗等の探索
・ギフトの相談、手配商品の探索
・交通機関情報調査

2. ビデオチャット通訳
コンシェルジュがプレスパウンドアプリ画面より映像・音声を通じて簡単な日常会話レベルの3者間通訳をサポートします。
対応内容例:
・レストラン、ショッピングモール、レジャー・宿泊施設などでのお客様とスタッフ様間の通訳

3. インスタント英文作成
英文による文章作成を、プレスパウンドアプリからコンシェルジュにメッセージするだけで依頼が可能です。スタッフとのチャット機能で、お客様のニーズに合った文章の作成ができます。

対応内容例:
・レストランメニュー、館内掲示物、ホームページ等の内容
・宿泊者宛のメッセージ、宿泊希望者からの問い合わせ回答
・SNS投稿テキストなどの内容

■ご利用申込み、営業時間、利用料金

https://presspound.io/application-form/ よりお申込みください。
新規ご登録後、2週間の無償トライアルをご利用いただけます。

営業時間:毎日9:00~22:00(予定)
※インスタント英文作成の依頼は随時受付。

料金体系:

従量制の場合
コンシェルジュサービス 100円/分(税抜)
ビデオチャット通訳 100円/分(税抜)
インスタント英文作成 10円/文字(税抜)

別途月額料金プラン、定額制プランもご提案可能です。

■本件に関するお問い合わせ先
企業名:合同会社アカラグ http://www.akarag.com
担当者名:プレスパウンド事業部 竹村
Email:pp-sales@akarag.com

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