D-Planning 民泊運営代行

北海道で30名弱のスーパーホストを維持運営中!

92%の顧客満足度を誇り、1ヶ月でスーパーホストを達成した独自のホスピタリティによる顧客満足のノウハウを提供致します。
質の高い代行会社をお探しでしたら私どもにお任せください!

対応可能エリア:札幌市近郊ですが、現地対応のないプランの場合は全国対応可能です。

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こだわり条件
サービスプラン
サービスプラン1
初期サポートプラン 代行手数料:税別81,000円~
サービスプラン2
予約代行プラン 代行手数料:売上の20%~
提供サービス詳細

スーパーホストとはAirbnbによる3ヶ月に一度の更新制のホスト評価制度を満たす運営者に与えられる称号です。

おもてなしの気配りを尽くして対応することはもちろん、ゲストに旅行を楽しんでもらうため総合的なお手伝いをすることにより人気のお部屋運営をし、結果として不動産オーナー様に最大限の利益を生み出すことのできる運営会社の証ともいえます。スーパーホストの規定Airbnbによるスーパーホストの規定は以下の通りです。
  • 宿泊受入れ実績が最低10件
  • 返答率は90%以上をキープ
  • 受けたレビューの80%以上が5つ星評価で、泊まったゲストの半数以上がレビューを残している
  • 確定した予約はキャンセルせず、すべて宿泊完了まで履行した
実際に上記の基準を満たしてスーパーホストの称号を得るのは全体の10%といわれています。 ①宿泊受入れ実績が最低10件1人だけが泊まって100%の満足を返すのではなく、継続して宿泊者がおり、その多数に満足されていることの証です。 ②返答率は90%以上をキープ返答の早さと会話のキャッチボールが的確に行われている証です。 ③受けたレビューの80%以上が5つ星評価で、泊まったゲストの半数以上がレビューを残しているゲストによる評価基準は以下の通りです。 ・清潔さ 行き届いた清掃 ・正確性 適切な情報の提供 ・値ごろ感 部屋の内容に見合った価格設定 ・コミュニケーション 宿泊前の連絡のやり取りのスムーズさと対面での対応 ・到着 チェックイン時のスムーズさと、出迎えの対応 ・ロケーション 立地と近隣の情報提供等 ④確定した予約はキャンセルせず、すべて宿泊完了まで履行したトラブルなく安定運営をし、ゲストの信頼を得ていることの証です。 スーパーホストの評価は単純に顧客満足度指数です。 現在札幌エリアでの平均評価は59%ですが、弊社では90%以上の高評価を得ています。 英語のメールやり取りができるだけ、お部屋を掲載して業者に清掃を依頼して稼働させるだけの運営ではスーパーホストの称号を得ることはもちろん、長期的に民泊を安定して運営することにも不十分です。 D-Planningでは、心配りで他の代行会社とは異なるサービスを提供することで、その品質を保っています。 賃貸経営から民泊経営へ安定して切り替えを行いたい不動産オーナー様のお手伝いを致します。
対応エリア
口コミ・評判
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会社概要
運営者:D-PLANNING 札幌 住所:札幌市西区山の手7条6丁目5 TEL:011-215-4177
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