Airbnb受取金の銀行振込による受取設定の方法とは
Photo by garryknight ホストが受け取る予約の宿泊代金のことをAirbnbでは「受取金」と呼びます。 ゲストからの予約が確定して実際に宿泊すると、チェックインの約24時間後にホストに送金されますが、「受…
売上・稼働率売上・稼働率売上・稼働率
ゲスト受け入れ絶対に知っておきたい！Airbnbゲストの質問ランキング
Photo by Kentaro Ohno Airbnbホスティングをするとわかりますが、Airbnbゲストから来る問い合わせはだいたい似たようなものばかり。 よくあるお問い合わせを知り、事前準備をしておくことで、ゲスト…
運用代行・清掃Airbnbエキスパートセミナーを開催します。
※現在、エキスパートセミナーの開催予定はございません。ビギナーズセミナーの開催を予定しております。こちらのセミナーへのご参加をご検討ください。 Airbnbをすでに運用されている方向けにエキスパートセミナー…
売上・稼働率Airbnbホストなら承認率は75％以上を絶対に目指す
Photo by GotCredit Airbnbの検索結果で上位表示する方法のひとつとして、「承認率」があるのをご存知でしょうか？ 承認率とは、過去1年間に承認した予約リクエストの比率と事前承認した予約問合せの比率、そ…
民泊ニュースAirbnb民泊が東京・大田区で解禁へ。国内初の条例制定へ
9月28日の日本経済新聞によると、一般の家を宿泊施設として利用する民泊について、東京都大田区で解禁となる見通しであることが発表された。 ※2015/10/27追記※大田区より先に大阪府で全国初となる「民泊条例」が可決成立…
法律・民泊条例東京大田区の旅館業法特例の民泊条例のメリットとデメリットとは？
Photo by Plage 東京都大田区は、個人宅や空き部屋を旅行者に対して貸し出すAirbnbなどの「民泊」を認める民泊条例を制定することを先日明らかにしましたが、イマイチよくわかっていない方もいらっしゃるのではない…
ホスト初心者向けAirbnbホストが毎日みるべきダッシュボードとは？
Airibnbのホストなら毎日でも見て欲しい「Airbnbダッシュボード」の使い方について、今回はご紹介したいと思います。 Airbnbダッシュボードとは、Airbnbにログインすると最初に表示される、ホスティングのアク…
売上・稼働率Airbnbの返答率、返答時間を理解して、100％を維持！
Photo by gajman Airbnbの上位表示対策のひとつとして大切なのが「返答率」です。 「返答率」や「返答時間」とは、ゲストからの最初のメッセージに対して24時間以内に返事ができているか、それがどれくらいの時…
民泊物件分譲タワーマンションとAirbnb民泊サービスの戦い
東京・大田区で民泊条例が制定されるという報道でさらに注目されるAirbnb。 盛り上がるAirbnbなどの民泊の規制緩和という流れに対して、反旗を翻す人たちがいます。 それが分譲タワーマンションの住人とその管理組合です。…
売上・稼働率Airbnbでゲストを集客し稼働率を上げる4つの秘訣
Airbnbですでにホストをしていらっしゃる方は、閑散期にあまり人が入らないという状態を経験していらっしゃる方も多いのではないでしょうか？ 2015年に入りAirbnbのホストの数も前年比3-4倍でホストが増えているとい…
民泊ニュースAirbnbだけじゃない！民泊予約サイトの競合サービスとは？
最近認知率が急速に高まっている民泊サービスとしては、Airbnbが有名ですが、Airbnb以外にも同様のサービスを行っている企業は意外とたくさんあります。 今回は、Airbnb以外の民泊予約サービスに焦点をあててみたいと…
売上・稼働率Airbnb物件タイトルで注意すべき２つのポイント
Photo by PortoBay Hotels & Resorts もしみなさんがすでにホストとして活動されていらっしゃるのであれば、どのように物件タイトルを決めるべきか悩んだことがあるでしょう。 Airbnb…
ホスト初心者向けAirbnbホストが絶対にやってはいけない３つのこと
Photo by PROKevin Dooley Airbnbでホストをはじめようとしている方であれば意外とやってしまいがちが、絶対にやってはいけない8のことをご紹介していきたいと思います。 これらのやってはいけないこと…
ゲスト受け入れAirbnbゲストによるキャンセルが起きた場合の対処法
予約済みゲストが予約キャンセルすると、ホストが事前に設定したキャンセルポリシーに従いキャンセルの手続きが行われます。 キャンセル料金がゲストからもらえるかどうかはキャンセルポリシー次第ということになります。 特に厳しいキ…
売上・稼働率Airbnbの今すぐ予約をONにする上で気をつけるべきこと
「今すぐ予約」をご存知でしょうか？ この機能をあまり理解しないままONにしてしまうホストも多いようで、実際に私も「今すぐ予約」で宿泊予約したお部屋でちょっとしたトラブルがありました。 そんな「今すぐ予約」の…
ホスト初心者向けAirbnbのハウスマニュアル、ウェルカムガイドを作成すべき理由
Photo by PROPortoBay Hotels & Resorts Airbnbの立ち上げ作業の中で非常に大変なのが、ゲスト向けに物件への行き方をまとめたアクセスガイドや家電の使い方などをまとめたハウスマ…
売上・稼働率都内乗降客数ベスト30駅のAirbnb平均宿泊価格調査
Photo by Matthias Rhomberg 都内の駅別乗降客数ランキング で、上位の駅でのAirbnb1泊平均宿泊料金を調査しました。 今後このような調査データを公開していきたいと思いますが、今回はその第一弾と…
民泊物件Airbnb失敗しない物件選びの3つのポイント
Photo by OiMax Airbnbの運用でもっとも大事なのが立地です。 立地が悪くても物件の内容がよければちゃんとお客様は来ますが、遠くても行く価値を出すのは至難の業です。 その部分について解説をすると時間がかか…
ゲスト受け入れAirbnbのハウスルールに書くべき5つのこと
Photo by Flazingo Photos ゲストの受け入れにおいてとても大事なのがハウスルールです。 ハウスルールとはその名の通り、宿泊に際してゲストに守ってほしいことをまとめたものです。 Airbnbの宿泊ゲス…
ゲスト受け入れ終電後に羽田空港に到着!? その時の対応策とは
Photo by Oran Viriyincy 今日から宿泊予定のゲストから当日に連絡が・・・ 嫌な予感を感じながら、届いたメッセージを確認すると、飛行機が3時間遅れて羽田空港に到着するのが24時30分になるとのこと。 …
ゲスト受け入れAirbnbトラブル発生!! 問題解決センターを利用してみた
管理物件で、貸し出しているポータブルWi-Fiがゲストによって壊されてしまいました。 このようなトラブルが起こった先に利用するAirbnbの問題解決センターで一連の手続きを行ってみたいと思います。 Airb…
ゲスト向け情報ゲストからの問い合わせを減らすメールテンプレート回答集
Photo by kate hiscock ゲストからお問い合わせが多すぎてとても忙しくなっている方はいらっしゃいませんか？ 予約問い合わせが増えているのであれば良い傾向ですが、すでに予約済みのゲストからの問い合わせが多…
民泊ニュース国内ホテル単価は2ケタ成長。需要過多の状況は変わらず
Photo by Herry Lawford Airbnbの魅力は、旅行先の現地で、暮らすように旅ができるというのがメリットではありますが、昨今のホテル価格状況の中で、部屋の広さに対して割安に泊まれる魅力があるというのも…
ゲスト受け入れAirbnbでWi-Fi貸出すると起こるトラブル
日本で暮らしているとあまり感じませんが、日本を訪れる訪日外国人が非常に困ると感じていることが、無料公衆無線LANサービスです。 日本の場合、有料契約をすれば利用できるWi-Fiは多くありますが、訪日外国人が無料で利用でき…
ゲスト受け入れAirbnb スペシャルオファーとは？ 使い方と取り消し方法
photo by Martin Abegglen 予約の問い合わせをしてきたゲストに対して、特別料金を設定できる機能のことを「スペシャルオファー」と呼びます。 「今すぐ予約」で予約してきたゲストや、「予約リクエスト」ボタ…
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