GoToトラベル 12 月 28 日から「全国一斉停止」へ キャンセル料は無料に

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政府は 12 月 14 日、旅行需要喚起策の「GoToトラベルキャンペーン」について、12 月 28 日から 2021 年 1 月 11 日まで全国で一斉に利用を停止することを発表。菅総理が政府の新型コロナウイルス対策本部で表明しました。

12 月 27 日までは、札幌市と大阪市に加えて東京都、名古屋市、広島市を目的地とする旅行について GoToトラベルの対象外とし、これらの 5 都市の居住者による旅行については、利用を控えるよう呼び掛けています。

GoToトラベルの停止期間中になった既存予約については、12 月 27 日までにキャンセルを行えば、キャンセル料を国が負担するため無料キャンセルが可能です。

旅行業者や宿泊事業者に対しては、旅行代金の 50%に相当する額(上限 2 万円/人泊)を GoToトラベルの事業予算から支援します。

 

GoToトラベル停止・自粛 詳細スケジュール

対象の旅行停止、利用自粛スケジュール
札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行新規予約の停止:
12 月 14 日 20 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
既存予約の停止:
12 月 22 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
札幌市、大阪市、名古屋市民による旅行利用の自粛
12 月 14 日 20 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
東京都を目的地とする旅行新規予約の停止:
12 月 18 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
既存予約の停止:
12 月 22 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
東京都民による旅行利用の自粛
12 月 18 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
広島市を目的地とする旅行新規予約の停止:
12 月 16 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
既存予約の停止:
12 月 24 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
広島市民による旅行利用の自粛
12 月 16 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分
全国一斉停止新規・既存を問わず全国一斉停止
12 月 28 日 0 時~ 3 月 7 日 24 時の出発分

GoToトラベル事務局は 12 月 15 日、政府発表を受け札幌市、大阪市、東京都、名古屋市を発着する旅行の具体的なスケジュールを公表しました。

なお、具体的な条件、申請方法や申請時期等の詳細については、事務局のホームページ等において改めて公表するとしています。

GoToトラベル、東京都を目的地とする旅行での適用を一時停止 12月18日から

2020年12月15日

 

GoToトラベル停止に伴うキャンセル料の取扱い

対象の旅行キャンセル料の取扱い
札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行12 月 14 日 20 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分:
無料キャンセル期間:12 月 14 日 18 時~ 12 月 24 日 24 時
※12 月 14 日24 時時点で予約されていた旅行に限る
札幌市、大阪市、名古屋市民による旅行12 月 14 日 20 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分:
無料キャンセル期間:12 月 14 日 18 時~ 12 月 24 日 24 時
※12 月 14 日24 時時点で予約されていた旅行に限る
東京都を目的地とする旅行12 月 18 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分:
無料キャンセル期間:12 月 14 日 18 時~ 12 月 24 日 24 時
※12 月 14 日 24 時時点で予約されていた旅行に限る
東京都民による旅行12 月 18 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分:
無料キャンセル期間:12 月 14 日 18 時~ 12 月 24 日 24 時
※12 月 14 日 24 時時点で予約されていた旅行に限る
広島市を目的地とする旅行12 月 16 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分:
無料キャンセル期間:12 月 14 日 18 時~ 12 月 26 日 24 時
※12 月 14 日 24 時時点で予約されていた旅行に限る
広島市民による旅行12 月 18 日 0 時~ 12 月 27 日 24 時の出発分:
無料キャンセル期間:12 月 14 日 18 時~ 12 月 26 日 24 時
※12 月 14 日 24 時時点で予約されていた旅行に限る
全国一斉停止12 月 28 日 0 時~ 1 月 11 日 24 時の出発分:
無料キャンセル期間:12 月 14 日 18 時~ 12 月 27 日 24 時

大阪、札幌、東京都、名古屋、広島の 5 都市での先行停止と全国一斉停止の対象となった既存予約については、12 月 27 日 24 時までにキャンセルした場合、旅行者は無料でキャンセルすることができます。

事業者向け支援としては、12 月 28 日から全国で一斉停止することに伴い、事業者に補償する割合をこれまでの 35% から 50% (上限2万円/泊)に引き上げられる予定です。

GoToトラベル、旅行事業者に50%・上限2万円を補償へ 12月28日からの全国一斉停止で

2020年12月15日

 

全国旅行支援等、今後の観光支援策

今後の観光支援策まとめ

[1]全国旅行支援
最長で2024年1月末まで開催あり
[2]自治体旅行支援
観光需要回復を軌道に乗せるため、自治体が実施(詳細はこちら
[3]旅行サイト
旅行サイトや航空会社で各種キャンペーンやセールを開催

「全国旅行支援」は、県独自の旅行支援も含めると、2024年1月以降も14都道府県で開催することが発表されています。一部、自治体では全国旅行支援の助成額を上回る支援も存在します。

さらに、楽天トラベルやじゃらんなどの旅行会社各社やANA、JALなどの航空会社各社も定期的にキャンペーンやセールを展開しており、開催日での予約がおすすめです。



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