じゃらんnet は 9 月 1 日、GoToトラベルキャンペーンの事後還付手続きに関する FAQ を更新し、事後還付手続きの受付をスタートしたことを明らかにした。当初は 8 月 18 日を予定していたが「諸般の事情」により手続き開始を延期していた。
じゃらんnet の事後還付手続きの対象となるのは、じゃらんnetで GoToトラベルキャンペーンが開始する以前の予約(2020 年 7 月 30 日 9 時 59 分までにじゃらんnet 上で成立した予約)を対象に、2020 年 7 月 22 日~ 8 月 31 日( 9 月 1 日チェックアウト)までの旅行分。
条件を満たす旅行予約を行った方で、GoToトラベルキャンペーン対象宿泊施設を利用した場合に限り、旅行後の申請により 35% 相当の旅行代金割引分の還付を受けることができる。
なお、じゃらんnetで予約後、宿泊施設で現地決済を行った場合は、じゃらんnetからの事後還付手続きではなく、旅行者自身が GoToトラベル事務局からオンラインまたは郵送により申請を行う必要がある。
じゃらんnetでの事後還付手続きの対象者が事後還付受付は、GoToトラベルキャンペーンの事後還付の申請受付にて実施。じゃらんnetの予約情報が分かるもの(予約通知メール、じゃらんnetマイページの予約情報など)を用意する必要がある。
じゃらんnet上でオンラインカード決済(事前決済)で予約された場合
<申請期間> 2020年9月1日(火)~2020年9月30日(水)
<申請方法> こちらのURLをクリックし、申請画面にお進みください。
<申請に必要な情報>
・じゃらんnetの予約情報が分かるもの
(予約通知メール、じゃらんnetマイページの予約情報など)
※宿泊証明書は不要です。
<注意事項>
・事後還付手続きには、予約時にご利用いただいたメールアドレスが必要となります。
メールアドレスが有効であることをご確認ください。
【GoToトラベルじゃらん事後還付サポートデスク】
ナビダイヤル:0570-035153
受付時間:9:00~18:00(平日のみ)