【重要】じゃらん、Go To トラベル全国停止延長で失効したクーポンやポイントを「復活」へ

じゃらんnet は、政府の旅行需要喚起策「Go To トラベルキャンペーン」の全国一斉停止が延長されたことを受けて、失効したクーポンや期間限定ポイントについて、対象範囲を拡充し、じゃらん限定ポイントで加算する特別対応を実施すると追加発表した。

Go To トラベルは、2020 年 12 月 28 日から全国で運用を一斉停止。キャンセル料については期日までに手続きすればキャンセル料は無料となったが、宿泊予約時にクーポンや期間限定ポイントを利用した場合、これらのクーポンやポイントが失効する場合があった。

これを受けて、失効するじゃらん独自で発行しているクーポンや期間限定ポイントについてじゃらん限定ポイントとして加算する特別対応を実施すると発表。さらに緊急事態宣言の発令で Go To トラベルの一斉停止も延長となったことを受けて、特別対応の対象となる範囲を拡大する。

じゃらん限定ポイントの加算対象となるのは、2020 年 12 月 28 日~ 2021 年 1 月 11 日にチェックインする宿泊、および該当日程を含む宿泊予約および 2021 年 1 月 12 日 ~ 2021 年 1 月 31 日にチェックインする宿泊予約。

Go To トラベル クーポンを利用して じゃらんnet で国内宿・ホテル予約、じゃらんパックで予約をしキャンセルをされた方と予約時に利用した、じゃらん独自で発行しているクーポンや期間限定ポイントが 2021 年 2 月末までに失効する方が対象となる。

各自治体が発行しているクーポン、および、宿泊施設が発行しているクーポンは対象外。ポイント加算日は、当初 2021 年 2 月 8 日頃を予定していたが、緊急事態宣言の延長を受けて、2021 年 3 月上旬頃に変更。ポイントは 6 ヶ月の有効期限が設定されている。



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