1.中途半端な状態でリスティングを公開しないこと

意外とやってしまいがちで、一度でもやってしまうと取り返しがつかないのがこちらです。

物件の紹介とか書くの面倒だし、さらっと書いて先に公開してしまおうとお考えかもしれません。

しかしこの方法は、絶対におすすめしません。必ずリスティングの紹介文、そして物件の写真など100%完成という状態になってからではないと公開してはいけません。

2.レビューがないタイミングでは、価格を下げる

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まだAirbnbでリスティングを公開したばかりで、レビューがない場合、すでにレビューが複数個ついている物件と比べると明らかに不利な状態からスタートします。

そこで、まだリスティングを公開したばかりでレビューがないタイミングでは、オープン記念価格と称して、価格を明らかに安いレベルにまで下げることをオススメします。

3.ゲストからの質問には迅速に回答する。

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ゲストがどのようにAirbnbの物件を選択しているかご存知でしょうか？

よくある物件の決め方は、いくかの物件をお気に入りに登録。それから各物件のホストに対して一斉に、空室があるかやアーリーチェックインが可能かなどゲストの要望を満たす物件かを問う質問メールを送ります。

そして、ホストからの返信の内容を確認し希望が満たす物件であれば、予約リクエストを実行します。

このゲストの物件の決め方がわかるのは、ゲストから質問メールが来た場合はすぐに回答したほうがよいということです。

素早くゲストに返信することで、予約リクエスト候補の第１候補になることができます。

4.チェックインのスムーズなおもてなしを

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みなさんが旅行するとき、宿泊先のチェックインがスムーズに行かなかったら、ちょっとイライラすると思いませんか？

チェックインできないからこの重い荷物どうしよう、空港から遠くてやっと宿泊先についたのにチェックインがなかなかできない・・・イライラすると思います。

なので、Airbnbホストとしてゲストをおもてなしする際は、スムーズなチェックインに心がけてください。

スムーズなチェックインを可能にする方法
・空港から物件までの行き方の方法をPDF資料としてまとめる
・最寄駅から物件までの行き方を説明資料を用意（セルフチェックインの場合）
・鍵の場所、チェックイン方法をPDFとしてまとめる（セルフチェックインの場合）
こうすることで、ゲストにスムーズなチェックインのおもてなしを提供することができます。