GoToトラベル事務局は 8 月 25 日、国の旅行需要喚起キャンペーン「GoToトラベルキャンペーン」に参画する宿泊事業者・第三者機関向けに、全28ページに及ぶ「Go Toトラベル事業 取扱マニュアル Ver.1」を初公表した。
GoToトラベル事業に関する事業者向けの資料については、これまで「旅行会社・OTA等業者・宿泊事業者向け取扱要領」があったが、新たに図解付きでより明確に説明されている「取扱マニュアル」が公表された。
「取扱マニュアル」では、GoToトラベル事業の概要や、給付金の対象となる商品に関する具体例などがより分かりやすくなっているほか、事業者参画の登録方法、宿泊受け入れ時の対応方法など GoToトラベル事業全般の内容についてよく詳しく解説されている。
本マニュアルは、旅行者向けではなく、GoToトラベルへの参画事業者のうち、宿泊事業者及び第三者機関を対象としたもので、これまで不明瞭だったポイントについてより詳しい解説を確認できる。ホテル事業者や第三者機関について必読と言えそうだ。
なお、資料は「宿泊事業者、第三者機関用」「旅行会社用」「OTA用」に分かれており、8 月 25 日に公表されたのは「宿泊事業者、第三者機関用」分のみ。「旅行会社用」「OTA用」については準備中で後日公開される。