Airbnbホストを始める人が気にする疑問に答えます

Airbnbホストを始めようと考える方々であれば、実際始めてみようと思うと、沢山の疑問が出てくるかと思います。

私も、2013年に始めたAirbnbをはじめた時はネット上にも何も情報がなく大変でした。

今回は、Airbnbホストを始めようとしている人が誰もがぶち当たる疑問にお答えしていきます!

 

1.掲載手数料はいくらなの?

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Airbnbに登録すると、掲載手数料がかかるのではと不安に思う方々もいらっしゃいますが、その心配はございません。

Airbnbは登録手数料なども不要の完全無料で、お部屋を登録(公開)することが可能です。

もしまだ、よくわからずに登録を躊躇さている方々がいらっしゃれば、無料なので、登録してしまうと何を準備しなければならないのかが明白になり良いと思います。

無料っていうけどAirbnbはどうやってお金を稼いでいるの?そんな疑問を抱く方がいらっしゃるかもしれません。

Airbnbは、予約が入ると予約ごとに、ゲストにはAirbnbサービス手数料として6%から12%、ホストにはAirbnbホスト手数料として3%を徴収しています。

予約ごとにゲストとホストに請求される手数料でAirbnbは運営されているというわけです。

 

2.女性が一人で、部屋を貸して大丈夫?

部屋の貸し出し方には、貸切、個室、シェアルームの3パターンがあります。

貸切の場合は、Airbnb専用に部屋を出すことでゲストと一度も会わずに貸し出すことも可能です。

一方で、個室、シェアルームであれば、ゲストと同じ屋根の下で滞在することになります。

しっかりとゲストを受け入れる段階で、ゲストの過去のレビューや評価、認証項目(パスポート認証をしているか)などを確認して特に問題なければ、ある程度、危険リスクを減らすことはできると思います。

しかし、女性が一人で同じ屋根の下で外国人と滞在するのは、さすがに評価が高くても危険な可能性もあるので、注意したほうがよいでしょう。

 

3.鍵はどうやって渡せばいいの?

もっとも利用されているチェックイン方法は、郵便ポストに鍵を入れるパターンです。

Airbnbのヘルプページには「入り方を添えて鍵を郵送する人」、「近所の人に預けていく人」という方法で鍵の受け渡しをしている人もいるとは記載していますが、そこまで人数としては多くないでしょう。

特に、最寄り駅などで待ち合わせをして鍵の受け渡しをしていらっしゃる方もいらっしゃるようですが、ゲストは高確率で待ち合わせ場所に遅刻してくるため、非常に時間がかかり大変になってしまうためおすすめはまったくできません。

ゲストとしても、自由な時間にスムーズにチェックインできる方法が良いと思っているため、郵便受けなどで受け渡しをする方法がベストな受け渡し方法です。

 

4.部屋は荒らされないの?

Airbnbには、ゲストとホストがお互いに評価をしあうシステムが導入されています。

一度でもどちらかが悪いことをすればその評価が永遠にアカウントに対して残ってしまうのです。

ゲストから予約のお問い合わせがあった際に、ゲストの評価を見て受け入れるようにすれば、部屋が荒らされるようなトラブルは起きません。

宿泊予約を受けた際に、ゲストのレビューを必ずチェックする習慣をつけましょう。

 

5.男性ホストの部屋に女性が泊まって問題ないの?

基本的には、男女専用部屋というものはなく、性別関係なく宿泊して問題ありません。(ごく一部ですが女性専用とするお部屋も存在はします。)

男性ホストの家に女性が泊まっても問題ないですし、女性が男性ホストの家に泊まっても大丈夫です。

この話をすると、女性が男性ホストの家に泊まるのに抵抗を感じてしまう方も多いと思います。

その時は部屋タイプを見てみましょう。「貸切」タイプのお部屋であれば、一度もホストと顔をあわせない運用の仕方をしている場合が多いです。

女性が男性ホストの家に泊まったとしても、ホストと一度も顔を合わせなければ、特になにかを気にする必要もないのではないでしょうか?

一方で、部屋タイプが「個室」や「シェアルーム」の場合、ホストと同じ屋根の下で泊まることになります。

その場合は、ホストのレビューを確認し、問題がないことは確認しておいたほうが良いでしょう。

 

6.連泊するゲストの場合、毎日清掃するの?

ホテルの場合、毎日清掃が入ることになります。Airbnbもホテルのように毎日清掃しなければならないとお考えの方も多いと思いますが、実際はチェックイン前の1回のみで特に問題ありません。

Airbnbでは、2,3日という短期の宿泊予約が入ることはもちろんのこと1ヶ月以上の長期でも予約が入ります。

1ヶ月以上の場合でも基本的には、チェックイン前の清掃1回のみで問題はありません。

ホストによる清掃はチェックイン前のみで大丈夫ですが、チェックイン後は、ゲストがお部屋を清掃しゴミ出しを行うことになります。

特にゴミ出しの仕方についてゲストはさっぱりわからないので、ゴミはどのように分別するのか、どこに出せばよいのかをきっちり説明するようにしましょう。

Photo by Andrés Nieto Porras



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